#002|よくある質問 
~パソコンを買い替えた時のパスワードの再設定~

まりなちゃん
パソコンを買い替えたら、パスワードがわからなくなってしまいました。

SS先生
よくありますよね…。今回はパスワードの再発行方法について説明しますね!

まりなちゃん
よろしくお願いしますー。

パスワード再発行について

パスワードは大きく分けて3つあります。
それぞれ再発行(再設定)方法が異なりますのでご確認ください。

  • 会員メニューパスワード
    会員情報や、請求情報など契約に関する情報を確認するときに必要なパスワードです。
  • サーバパスワード
    コントロールパネルや、FTPソフト(ホームページ更新の際に必要)を
    利用するときに使うパスワードです。
  • メールパスワード
    メールをメーラーで送受信する時に必要なパスワードです。

会員メニューパスワード

会員メニュー 」の下、
会員メニューのパスワードをお持ちでない方は『こちら』をクリックします。

『 会員ID 』と会員情報に登録されている
『 メールアドレス 』を入力し、『 次へ 』をクリックします。


SS先生
登録のメールアドレスが利用できない場合や、
画面からパスワードが再発行できない場合は、メールで再発行を受け付けています。
詳細はこちらをご確認ください。

確認メールに関する画面が表示されます。

『 会員パスワード設定についてのご連絡 』という件名のメールが届いたら、
メール内に書かれているURLにアクセスします。

新たな会員メニューパスワードを『 パスワード 』『 パスワード(確認) 』
を入力し、『 つぎへ 』をクリックします。

パスワードの設定が完了しました。

SS先生
パスワードは、
「8文字以上32文字以内」、「英文字(大文字、小文字)、数字、記号の内」
2種類以上の複合で指定ください。

サーバパスワード

まりなちゃん
サーバパスワードはお申込み時 仮登録完了のお知らせメールにてご案内しています。
メールを保存されている場合はご確認ください!
(パスワードをお客さまで変更されている場合は、再発行が必要です。)

会員メニューにログインします。

会員メニュートップの『 契約情報 』から、『 契約サービスの確認 』をクリックします。

ページ下部にあるサービス一覧から、
パスワードを発行したいサービスの『 パスワード再発行 』をクリックします。

内容を確認のうえ、『 同意する 』にチェックをし、『 次へ 』をクリックします。

内容を確認の上、『 決定 』をクリックします。

まりなちゃん
パスワードの再発行が完了しました。
1時間以内に、登録されているメールアドレス宛にメールが届きますのでご確認ください。

メールパスワード

「サーバコントロールパネル」にログインします。

『 メールアドレスの管理 』をクリックします。

該当のメールアドレス(例:mail)の右側にある『変更』をクリックします。

「新しいパスワード」・「新しいパスワード(確認)」の欄に
新たなパスワードを入力し『変更』をクリックします。

「* メールアドレス一覧 *」画面に戻れば、変更作業が完了しています。

SS先生
メールパスワード変更後、
「パスワードの変更が完了」の画面が表示されたり、メールで連絡は送信されません。
メールパスワード変更後は、変更したパスワードで送受信が可能かどうか必ず確認してください。
記事が気に入ったらシェアしてください♪